1、初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求。
2、测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出建议。
3、一定牢记客户最关心的设计项目,给客户留下你对他极为重视的印象。
4、不需盲目估计总造价,先要了解客户心里的底价。
5、我们的免费设计要做到免费测量、免费绘制平面及效果草图。
6、设计方案时,要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计。
7、每次谈方案必须确定一些项目,如面板、地面、家具等。
8、在和客户谈的时候,可以多找一下客户们喜欢听的话题。
9、要站在客户角度来想问题,根据客户的信息需求找出自己的优势。
10、方案初谈过后,客户要求细致方案,这就进入委托设计阶段,此阶段应收取部分订金。
11、细做方案,要协调好与效果图绘制者的交流,以避免效果图未能表达出设计效果,反而适得其反。
12、细谈方案,一般要反复三到四次的修改。
13、多和客户谈一下相关专业知识。
14、在促成合作时,要说出达成合作的一些优势。
15、签定合同时,详细做工艺质量说明。
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